Volume 25, février 2005, pp. 9-30.


Exploration des acceptions du terme « qualité » pour les élèves de 4e en technologie et de leurs points de vue

Exploration of the meanings of the term « Quality » for pupils (age13-14) in technology education and of their points of view


Joël LEBEAUME

UMR STEF
ENS CACHAN - INRP
École normale supérieure de Cachan
61, avenue du Président-Wilson
94235 Cachan cedex, France.

Résumé

Au collège, en technologie, le terme « qualité » a une acception spécialisée liée au point de vue de l’entreprise. Cette acception ne correspond pas aux usages courants du terme dans les pratiques familières. L’analyse des énoncés d’élèves, recueillis par questionnaire, indique qu’ils se réfèrent généralement à leurs pratiques de consommateurs-utilisateurs. De ce point de vue, le terme « qualité » évoque les propriétés que sont la durabilité, le prix, la marque, l’utilité, la praticité, l’esthétique et la conformité des produits. Les produits de référence sont ceux de grande consommation de leurs expériences familières. Ces résultats informent les enseignants des risques de discordance sémantique dans l’enseignement-apprentissage. L’article discute des orientations pour l’enseignement et pour le développement du curriculum.

Mots clés : technologie, élèves, acceptions, langage, qualité.

Abstract

Technology education within junior high school uses the term « quality » which has an expert meaning and an usual meaning. These meanings depend on the point of view: the first one is the firms’ point of view and the second is the customers’ point of view. A research by questionnaire and the analysis of pupils’ speech show that pupils generally refer to their customers practices. Their meanings of the term « quality » evocates resistance, price,trademark, usefulness, confort, design or savety of the products which are their usual products. These results inform teachers in order to avoid language confusions in teaching learning. The paper discusses at least some perspectives for teaching and curriculum implementation.

Key words : technology education, pupils, meanings, language, quality.